CLÁUSULA DE PRIVACIDAD

MUTE DIGITAL S.L. declara su respeto y cumplimiento de las disposiciones recogidas en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), en la Ley 3/2018 (LOPDGDD) y en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico declarando que se han establecido todos los medios técnicos para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de documentos que contengan datos de carácter personal. No obstante lo anterior, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables y pueden existir filtraciones por actos fraudulentos de terceros.

Asimismo, le informamos que los datos que facilite a través de la página web se tratarán según el registro de actividades de tratamiento de datos de carácter personal propiedad de MUTE DIGITAL S.L. y que quedará bajo responsabilidad de la empresa. Dichos datos serán tratados de forma confidencial y exclusiva por MUTE DIGITAL S.L.

La recogida de datos se realizará mediante la cumplimentación de los formularios de las distintas secciones de la página web. Pulsando el botón de “enviar” y aceptando el aviso legal del correspondiente formulario, el usuario consiente y acepta que sus datos pasen a formar parte de la base de datos de la empresa, sean tratados según el registros de actividades de tratamiento y que sean utilizados con fines comerciales y de envío de información.

Asimismo, y a menos que se indique lo contrario, las respuestas a preguntas de carácter personal en los distintos formularios son voluntarias, sin que la falta de contestación a dichas preguntas suponga una disminución de los servicios solicitados. La falta de cumplimentación de los campos determinados como obligatorios o el suministro de datos incorrectos impedirá a MUTE DIGITAL S.L. la prestación de los servicios requeridos.

Le informamos de la posibilidad de que ejerza los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, olvido, limitación y portabilidad de sus datos de carácter personal, enviando un correo electrónico a la dirección markets@kripties.com en los términos establecidos en la legislación vigente.

¿Con qué finalidad y legitimación MUTE DIGITAL S.L. trata datos personales?

En cumplimiento de lo establecido por la normativa vigente en materia de protección de datos, MUTE DIGITAL S.L. informa al usuario, o al representante legal del mismo que pueda facilitarlos, que sus datos serán tratados en este sitio web con las siguientes finalidades:

  1. Prestar los Servicios ofrecidos por MUTE DIGITAL S.L que se encuentran recogidos en los Términos y Condiciones.
  2. Gestión de la petición realizada por parte del usuario. MUTE DIGITAL realizará aquellos tratamientos de datos necesarios para la atención de las peticiones realizadas requerida por parte del usuario. De esta forma, trataremos datos como su nombre, apellidos, DNI, e-mail, teléfono, provincia, código postal o cualquier otro incluido en los formularios. Este tratamiento se realizará en base al consentimiento, entendido del propio envío por parte de dicho usuario de su consulta y al facilitar los datos necesarios para atender la misma.
  3. Cumplir con los requisitos legales según la normativa vigente.
  4. Detectar y prevenir el fraude. Procesamos la información dada la naturaleza sensible e irreversible de las transacciones con criptomoneda.
  5. Control informático de la página web y el market. MUTE DIGITAL realizará aquellas actuaciones de vigilancia y control del uso de la página web con el fin de prevenir y detectar cualquier utilización fraudulenta. Este tratamiento resulta necesario para cumplir con aquellas obligaciones legales marcadas por la legislación de comunicaciones electrónicas y de seguridad de las redes y sistemas de información, con el fin de evitar, prevenir y/o detectar cualquier acceso no autorizado, alteración o pérdida de aquella información relativa a terceras personas diferentes al usuario que pueda generar para MUTE DIGITAL responsabilidades civiles, penales y/o administrativas.
  6. MUTE DIGITAL S.L. podrá remitir comunicaciones comerciales, por vía ordinaria (correo postal) o electrónica (e-mail, SMS, aplicación, o cualquier otro), de nuestros servicios o bien de terceros colaboradores relativos, entre otros, a servicios relacionados con la gestión cultural, la compra venta de arte, el asesoramiento en materia de blockchain o relacionados con eventos de diversa índole (culturales, deportivos, académicos, formativos…), en base al consentimiento solicitado al usuario. Dicho consentimiento será solicitado a través del marcado de las casillas habilitadas en determinados formularios. En el caso que el interesado facilite sus datos en un formulario que no incluya esta casilla o no la marque voluntariamente, MUTE DIGITAL no remitirá ninguna comunicación comercial..

¿Qué derechos le concierne a los Usuarios?

  • Derecho de acceso: Es el derecho que tiene todo usuario registrado a conocer y a que le comuniquen la información relativa a su persona.
  • Derecho de portabilidad: El usuario tiene derecho a recibir, por parte del responsable del tratamiento, sus datos personales y transmitirlos a otro responsable.
  • Derecho de limitación del tratamiento: Es el derecho del usuario a solicitar la limitación del uso de aquella información que le concierna.
  • Derecho de no ser objeto de decisiones automatizadas: El usuario tiene derecho, si así lo solicita, a no ser objeto de una decisión que le afecte basada únicamente en el tratamiento automatizado de información.
  • Derecho de oposición: Los usuarios que han facilitado a KRIPTIES datos personales para el cumplimiento de una finalidad determinada, tienen derecho a oponerse al tratamiento de dicha información personal.
  • Derecho de rectificación: Es el derecho del usuario a solicitar la rectificación de aquella información personal inexacta o incompleta que le afecte.
  • Derecho de supresión: Es el llamado “derecho al olvido” El usuario puede solicitar la supresión de aquella información que le concierna siempre que cumpla una serie de supuestos recogidos en la norma.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales a los que se tenga acceso se tratarán durante el tiempo necesario para la atención de la petición y/o cumplimiento de las finalidades específicas para la que se recaban y en tanto se mantenga la relación mercantil o laboral, o mientras no se retire el consentimiento para la recepción de comunicaciones comerciales.

En este sentido, MUTE DIGITAL S.L conservará los datos personales del usuario, con las limitaciones a su acceso debidas conforme a la normativa vigente, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el usuario o para la atención de requerimientos de autoridades públicas.

¿A quiénes podemos comunicar sus datos?

MUTE DIGITAL S.L. sólo comunicará los datos de los usuarios a:

  • Organismos e instituciones públicas de la Administración General del Estado, de las Administraciones Autonómicas y Locales, incluidos los Órganos Jurisdiccionales a los que esté legalmente obligado a facilitarlos.
  • MUTE DIGITAL S.L.  cuenta con terceros proveedores de servicios que pueden acceder a datos personales de los usuarios de los usuarios con motivo de la prestación de sus servicios, tales como hosting, plataformas web, entre otros. MUTE DIGITAL S.L.  garantiza que, de producirse la transferencia internacional de los datos, cumplirá en todo momento con las exigencias del Reglamento General de Protección de Datos

¿Cómo hemos obtenido tus datos?

Los datos personales que MUTE DIGITAL S.L trata del usuario son aquellos que el usuario comunica en la solicitud de información correspondiente, en la creación de la cuenta para acceder al market o en cualquier otro formulario o canal que la compañía pueda habilitar.

¿Cómo obtiene KRIPTIES S.L. el consentimiento del usuario?

En los casos que así sea necesario, tal y como se ha recogido con anterioridad, MUTE DIGITAL S.L obtendrá el consentimiento de los usuarios a través de las casillas específicas ubicadas en los formularios online o tras aceptar en los canales de mensajería instantánea. El interesado deberá tener en cuenta que algunos formularios específicos incluirán la casilla de solicitud de consentimiento para poder remitirle comunicaciones comerciales.

¿Cómo puede el usuario revocar su consentimiento?

El usuario podrá retirar, en cualquier momento, el consentimiento otorgado para aquellos tratamientos de sus datos que hubiesen sido aceptados. Del mismo modo, dicho usuario puede aceptar aquellos tratamientos de datos basados en el consentimiento que hubieran sido previamente rechazados. Para modificar el consentimiento prestado, el usuario podrá realizar dicha acción mediante solicitud por correo electrónico: hola@mute.es

¿Cómo puede ejercer sus derechos?

El Usuario puede ejercitar, si lo desea, los derechos de acceso, rectificación y supresión de datos, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, así como solicitar la portabilidad de sus datos, a través de comunicación postal dirigida a MUTE DIGITAL S.L. Armengual de la Mota 32, 5B, Málaga (CP: 29007), o mediante correo electrónico enviado a la dirección: hola@mute.es

Consentimiento de comunicaciones vía Mensajería Instantánea (WhatsApp y Telegram).

En aras de dar cumplimiento al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de Diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y siguiendo las Recomendaciones e instrucciones emitidas por la Agencia Española de Protección de Datos (A.E.P.D.), informa:

Que existe la posibilidad de realizar comunicaciones a través de sistemas de mensajería instantánea como Whatsapp https://www.whatsapp.com/legal/ y Telegram Telegram Privacy Policy con la finalidad de agilizar la gestión de los servicios prestados y la información de interés, para lo cual se solicita su consentimiento expreso.

Este consentimiento se realiza respondiendo ‘Acepto’ o ‘No Acepto‘ en la misma plataforma después del mensaje de bienvenida.

Se informa al usuario de que en caso de que lo considere oportuno MUTE DIGITAL podrá bloquear sus comunicaciones empleando para ello las funcionalidades que le permita Whatsapp o Telegram. Así mismo podrá solicitar a MUTE DIGITAL el dejar de ser contactado por esta vía.

Asimismo MUTE DIGITAL garantiza la adopción de las medidas necesarias para asegurar el tratamiento confidencial de los datos suministrados y le informa de conformidad con el Reglamento (UE) núm.. 2016/679 del Parlamento Europeo y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de Diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales que puede ejercer de forma totalmente gratuita los derechos de acceso, información, rectificación, supresión y olvido, limitación del tratamiento, oposición, portabilidad y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas enviando un email a hola@mute.es. Responsable: MUTE DIGITAL S.L. B16783490, Armengual de la Mota 32, 5B, 29007 Málaga.